Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de los siguientes datos:
- Responsable: Belén Giménez (MiDoggie)
- Domicilio: Alicante, España
- Correo electrónico: info@midoggie.es
- Sitio Web: https://midoggie.es
MiDoggie actúa como plataforma digital de intermediación, facilitando la conexión entre usuarios y proveedores independientes de servicios de cuidado animal.
Los servicios de cuidado animal son prestados exclusivamente por profesionales independientes, ajenos a MiDoggie.
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recogidos a través del sitio web se utilizan para:
- Gestionar el registro y uso de la plataforma
- Permitir la solicitud y gestión de reservas entre usuarios y profesionales independientes
- Facilitar la comunicación entre las partes a través de la plataforma
- Atender consultas o solicitudes de información
- Mejorar la experiencia de uso del sitio web
- Realizar análisis estadísticos y mejoras del servicio
En ningún caso los datos se utilizan para prestar directamente servicios de cuidado animal por parte de MiDoggie.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento del usuario
- La ejecución de una relación de uso de la plataforma
- El interés legítimo en la mejora del servicio
Principios aplicados
El tratamiento de datos se rige por los principios de:
- Licitud, lealtad y transparencia
- Minimización de datos
- Limitación del plazo de conservación
- Integridad y confidencialidad
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras exista relación con la plataforma o hasta que el usuario solicite su supresión, salvo obligaciones legales de conservación.
Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal.
No obstante, para la correcta prestación del servicio de intermediación, los datos necesarios podrán ser compartidos con proveedores independientes de servicios de cuidado animal, exclusivamente para la gestión de reservas solicitadas por el usuario.
Estos proveedores actúan como responsables independientes de sus propios servicios.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos
- Rectificación
- Supresión
- Limitación del tratamiento
- Oposición
El ejercicio de derechos puede realizarse mediante correo electrónico a: info@midoggie.es
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad de los datos
MiDoggie aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales.
Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema es completamente seguro.
Datos de navegación
Durante la navegación pueden recogerse datos no identificativos como IP, hábitos de navegación o uso del sitio web con fines estadísticos.
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Comunicaciones entre usuarios y profesionales
Cuando un usuario realiza una reserva, ciertos datos necesarios pueden ser compartidos con el profesional independiente asignado exclusivamente para la correcta prestación del servicio solicitado.
MiDoggie no es responsable del uso que dichos profesionales hagan de la información una vez compartida en el contexto de la prestación del servicio.
Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados.
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