1. Introducción
Bienvenido a MiDoggie (en adelante, “la Plataforma”), un servicio digital titularidad de Belén Giménez, con domicilio en Alicante, España.
Estos Términos regulan el acceso y uso de la Plataforma. Al utilizarla, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.
Si no estás de acuerdo con ellas, debes abstenerte de utilizar la Plataforma.
2. Descripción de la Plataforma
MiDoggie es una plataforma digital de intermediación tecnológica que pone en contacto a:
- Usuarios propietarios de perros (en adelante, “Clientes”)
- Profesionales independientes del sector animal (en adelante, “Colaboradores”)
MiDoggie no presta directamente servicios de cuidado animal, ni actúa como empresa prestadora de dichos servicios, ni como empleador de los Colaboradores.
Las relaciones de prestación de servicios se establecen directamente entre Clientes y Colaboradores independientes.
3. Usuarios
3.1. Clientes
Personas que utilizan la Plataforma para solicitar y contratar servicios de cuidado animal ofrecidos por Colaboradores independientes.
3.2. Colaboradores
Profesionales independientes que ofrecen sus servicios a través de la Plataforma, actuando en todo momento por cuenta propia y bajo su exclusiva responsabilidad.
4. Uso de la Plataforma y contratación
La Plataforma facilita la conexión entre Clientes y Colaboradores.
La contratación de servicios se realiza entre las partes, siendo el Colaborador el responsable de la prestación del servicio y el Cliente el responsable de su contratación y pago.
MiDoggie actúa únicamente como intermediario tecnológico, sin intervenir en la ejecución del servicio.
5. Pagos y comisiones
Los pagos de los servicios pueden realizarse mediante los métodos habilitados en la Plataforma o acordados entre las partes.
MiDoggie aplica una comisión por el uso de la Plataforma, que podrá consistir en un porcentaje sobre el importe del servicio o una tarifa por intermediación, según se indique en cada caso.
Dicha comisión corresponde al uso de la Plataforma tecnológica, gestión de reservas y servicios de intermediación.
MiDoggie no participa en la ejecución del servicio ni asume responsabilidad sobre el pago entre Cliente y Colaborador una vez realizado el servicio.
6. Responsabilidades
6.1 Responsabilidad de los Colaboradores
Los Colaboradores son los únicos responsables de:
- La correcta prestación de sus servicios
- Su experiencia profesional y cualificación
- El cumplimiento de la normativa aplicable
- Cualquier daño o incidencia derivada de su actuación
6.2 Responsabilidad de los Clientes
Los Clientes son responsables de:
- La veracidad de la información proporcionada
- El comportamiento de sus animales
- El cumplimiento de los acuerdos establecidos con el Colaborador
6.3 Responsabilidad de MiDoggie
MiDoggie no será responsable de:
- La calidad o resultado de los servicios prestados
- Incidencias entre Clientes y Colaboradores
- Daños, pérdidas o perjuicios derivados del servicio
- Decisiones tomadas entre las partes
7. Cancelaciones y Reembolsos
Las condiciones de cancelación, reembolso o modificación de servicios se acuerdan directamente entre Cliente y Colaborador.
MiDoggie podrá facilitar la comunicación entre las partes, pero no es responsable de la gestión económica derivada de dichas cancelaciones.
8. Obligaciones de los Colaboradores
Los Colaboradores declaran actuar como profesionales independientes, siendo responsables de cumplir con las obligaciones fiscales, laborales y legales que les correspondan.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no podrán ser utilizados sin autorización expresa.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad de la Plataforma.
11. Modificaciones
MiDoggie se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y su uso continuado implicará su aceptación.
12. Legislación y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Alicante.